Tại MrKim, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở MrKim được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ tại MrKim.

Chính sách đổi trả hàng tại MrKim

MrKim đảm bảo sản phẩm được bán tại MrKim là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, MrKim cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả hàng như sau:
+ Hàng giao KHÔNG đúng đơn đặt hàng: đổi lại đúng sản phẩm đã đặt hàng
+ Hàng giao KHÔNG đúng mô tả sản phẩm website: đổi lại đúng sản phẩm đã đặt hàng
+ Do đặc thù sản phẩm, hàng sau khi được giao thành công thì MrKim KHÔNG nhận hàng trả lại

Chính sách này áp dụng cho tất cả sản phẩm tại MrKim.
Trân trọng!